在数字化转型浪潮中,底层电力运维怎么离别“人海战术”与疲惫作战,完成精准高效与实质安全?南方电网广东茂名电白供电局交出了一份以党建引领立异、以技能驱动革新的生动答卷。
该局坚持不依不靠、自主攻坚,严密环绕底层实践需求,体系性推进RPA(机器人流程主动化)“数字职工”体系建造。现在,已有13个“数字职工”在多个要害事务场景上岗使用,2个处于紧锣密鼓的开发阶段,估计本年3月前投入使用,开始构建起掩盖安全出产、客户服务、运营办理等多维度的智能化辅佐矩阵,切实为底层减负、为安全护航、为功率加码。
这一改变的背面,是电白供电局党委安排牵头组成跨范畴党员攻坚专班,将“让机器跑腿、让数据说话、为底层减负”作为“我为大众办实事”的要害课题全力推进。
攻坚专班汇聚了事务主干、技能专家中的党员力气,瞄准底层运维中最火急、最深重的痛点——设备情况实时感知与危险前期发现。说起自主研制“数字职工”的初衷,作为专班的牵关人,电白供电局党建人事部副主任梁柱掰着手指介绍说,已上岗的“配变运转工况实时监控体系”,好像不知疲倦的“岗兵”,7×24小时主动巡检配电变压器海量运转数据,对负载反常、电压越限等情况做毫秒级捕捉与预警。
该体系是党建与事务深层次地交融孵化的典型效果,它并非简略地将线下流程线上化,而是经过RPA技能主动抓取、比对方案作业、作业票、人员资质等信息,精准核对“有票无方案”“资质过期”等违规景象,完成人、票、方案、危险全要素闭环管控;一起对作业进程进行全程盯梢,对危险等级施行红、橙、绿三色动态标明。恶劣气候降临前,体系还能完成推送“叫应”提示,推进安全管控从过后追溯向全进程、实时化、穿透式办理演进。相同深入的改变发生在服务端。
“光伏用户过压监测与柔性调控体系”则聚集新能源接入带来的新应战。它可以实时监测分布式光伏用户端电表电压,在电压越限时主动触发柔性调理战略,或告诉运维人员提早干涉,有很大成效避免了因电压过高导致周边用户电器受损,既保证了电网安全安稳,也保护了光伏用户的发电权益,将“公民电业为公民”的主旨落真实精准的技能调控之中。
RPA“数字职工”承当了规矩清晰、重复性高、耗时吃力的“机械性”作业,让底层职工得以从“事务主义”中脱身。“曾经每月手动录入几千户光伏扣税信息,眼睛累、手颤栗,还怕犯错。现在‘数字职工’能全程主动化推进,不用人盯着值守,曾经花几天的活儿,它自主跑完零过失,让我有更多时刻去造访客户、优化服务了。”商场营销部营销剖析专责陈晓霞的话道出了许多搭档的心声。这种“人机协同”新形式,不只将底层职工从“数字力工”改变为“流程管家”和“事务剖析师”,显着提高了作业满意度和价值感,更经过近乎100%的准确率与超10倍的功率提高,降低了操作危险,优化了人力资源配置。
据悉,电白供电局已构成的RPA技能才能与场景化解决方案,正持续向更广范畴拓宽。未来,该局将持续坚持党建引领,深化“党安排牵头抓总+事务需求牵引+技能落地支撑”形式,环绕数据价值深度发掘与中心算法自主可控,推进更多“数字职工”在急难险重岗位上“入职”,为电网高水平质量的开展注入连绵不断的“数智动力”,编写技能服务底层、党建事务交融的新篇章。